Defiende tus derechos de la mano de la OMIC

Cuando realizamos nuestras compras en el comercio local, tenemos acceso a un servicio donde prima la calidad, la amabilidad, la cercanía, la responsabilidad, la efectividad de las garantías, en definitiva, un consumo responsable en el que los derechos del consumidor son respetados. Te invitamos a defender tus derechos de la mano de la OMIC.

Los consumidores tenemos derecho a

• Una publicidad e información veraz.
• La reparación o remplazo de los bienes defectuosos.
• Desistir de compras realizadas por Internet, teléfono o fuera de establecimiento comercial.
• Reclamar usando las hojas de reclamaciones.
• Acudir a los servicios del Ayuntamiento para recibir asesoramiento, información y recepcionar reclamaciones.